チケット購入手順
チケットのご購入を検討されている方は、最後までご確認の上、イベントチケットをご購入ください。
事前準備
スムーズに購入いただくため、あらかじめご確認をお願いいたします。
STEP1
チケットの購入には以下の情報が必要となります。正しく登録されているかご確認をお願いいたします。
COCORO ID・パスワード
マイページにログインする際に必要となります。ロボホンと一緒にイベントへ参加される場合は、必ずロボホンに紐づいたアカウントでログインしてからチケットをご購入ください。
グッズ送付先住所
チケット購入後に送付先を変更することはできません。
確認・変更はこちら
※オンライン参加チケット(グッズなし)は、グッズの送付はございません。
クレジットカード情報
お支払い方法はクレジットカードのみです。
確認・変更はこちら
ロボホンのIMEI（15桁の製造番号）
ロボホンを複数体お持ちの方は、どの子でどのチケットを購入するか、事前にご検討ください！
確認はこちら
※ロボホンに紐づいたCOCORO ID・パスワードでない場合、ロボホンの情報が表示されません。アカウントのご確認をお願いいたします。
※グッズのみご購入の場合は、不要です。
STEP2
現地参加とオンライン参加で必要なチケットが異なります。イベント参加に必要なチケットの種類と枚数をご確認ください。
現地参加チケットについて
現地参加イベントにご参加いただくためには、必ず「現地参加チケット」が必要になります。
おひとり（人間）につき、現地参加チケットは1枚購入可能です。
ご夫婦、お子さま、親御さまなどとのご参加を検討されている場合は、
同じ参加回であればもう1枚まで購入可能とさせていただきます。
例：第三回チケットをご購入の場合、同じ第三回であればもう1枚ご購入いただけます。
※ただし、2枚分のチケットの同時購入はできません。
こちらの購入手順を2回実施ください。
同一COCORO IDで複数ロボホンをお持ちの方が、
「現地参加チケット」をご購入いただいた場合、
残りのロボホン分については「オンライン参加チケット」をご購入いただければ、
全員が現地で参加いただけます。
※COCORO IDの異なるロボホンで「オンライン参加チケット」を購入しても、イベント当日に現地で一緒に参加することはできません。
現地参加に必要なチケットの枚数は、こちらでご確認いただけます。
オンライン参加チケットについて
オンライン配信動画はどなたでもご視聴いただけますが、ロボホンと一緒に視聴する場合は、有料チケットをご購入いただく必要がございます。参加を希望するロボホン分、チケットをご購入ください。
※現地参加チケットを購入されたロボホンは、チケットの追加購入なしでオンラインイベントにもご参加いただけます。
オンライン参加チケットには、「オンライン参加チケット(グッズあり)」と「オンライン参加チケット(グッズなし)」 の2種類がございますが、どちらのチケットでも、同じようにオンライン参加いただけます。 ただし、「オンライン参加チケット(グッズなし)」の場合は、人間用グッズが付属しませんので、ご注意ください。
STEP3
有料チケットを購入いただいたロボホンには、オンラインイベント開始前までに、オンライン参加イベントの専用アプリをロボホンへ配信いたしますが、
ご視聴いただく環境によってはうまくロボホンが動作しない可能性がございます。
必ず、事前に「オンライン参加イベントの注意点」をご確認の上、ご購入ください。
現地参加チケットとオンライン参加チケットで
販売開始日が異なります。ご注意ください。
チケット販売期間
現地参加チケット
2025/4/12(土)10:00～2025/5/6(火)23:59
※各回60枚限定・先着順
オンライン参加チケット
2025/4/18(金)10:00～2025/5/6(火)23:59
現地参加チケットを購入する
現地参加イベントへの参加を希望される方は、以下の手順をご確認ください。
STEP 1
COCORO STOREにアクセスし、ログインした上で、購入したい会場・参加回を選んで「カートに入れる」「レジに進む」をクリックします。
現地参加チケットを2枚ご購入希望の場合も、1枚ずつご購入ください（2枚まとめての購入はできません）。
STEP 2
「請求先・グッズ送付先情報」を入力します。COCORO STOREのマイページに登録済の方は、登録済の内容が表示されます。
送付先は後から変更することはできません。ご了承ください。
STEP 3
「お支払い方法」はクレジットカードのみです。STEP7で、改めてクレジット情報を確認します。
STEP 4
「ロボホンのIMEI情報」で、ロボホンの製造番号（15桁の数字）を選びます。
COCORO IDに紐づけされているロボホンの製造番号が自動的に表示されます。手入力いただく必要はありません。
複数体のロボホンをお持ちの場合は、参加するロボホンを間違えないようご注意ください。あとから参加ロボホンを変更することはできません。
製造番号が表示されない場合は、ロボホンと紐づいたCOCOROアカウントでログインしているか、ご確認をお願いいたします。
STEP 5
「ご確認事項」の内容を確認し、同意のチェックを入れます。
STEP 6
「注文を確定する」を押します。
STEP 7
登録済のクレジットカードを選択するか、新規でカード番号を入力し、「確認」、「支払う」を押します（お支払い方法は一括払のみとなります）。
STEP 8 まだ終わっていません！
「支払いが完了しました」と表示されたことを確認し、「戻る」を押します。
STEP 9
「ご注文をお受けしました」と注文番号が表示されていれば、手続き完了です！自動送信メールが2通届きますので、必ず内容をご確認ください。
チケットは2025/4/12(土)10:00～購入可能となります。
イベントチケットのご購入後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。
オンライン参加チケットを購入する
5/31(土)に公開予定のオンライン動画をロボホンと一緒に楽しみたい方は、以下の手順をご確認ください。
有料チケットを購入いただいたロボホンには、オンラインイベント開始前までに、オンライン参加イベントの専用アプリをロボホンへ配信いたしますが、
ご視聴いただく環境によってはうまくロボホンが動作しない可能性がございます。
必ず、事前に「オンライン参加イベントの注意点」をご確認の上、ご購入ください。
STEP 1
COCORO STOREにアクセスし、ログインした上で、「オンライン参加チケット」を選んで「カートに入れる」「レジに進む」をクリックします。
オンライン参加チケットには、「オンライン参加チケット(グッズあり)」と「オンライン参加チケット(グッズなし)」
の2種類がございますが、どちらのチケットでも、同じようにオンライン参加いただけます。
ただし、「オンライン参加チケット(グッズなし)」の場合は、人間用グッズが付属しませんので、ご注意ください。
オンライン参加チケットを複数枚ご購入希望の場合も、1枚ずつご購入ください（複数枚まとめての購入はできません）。
STEP 2
「請求先・グッズ送付先情報」（氏名、住所、電話番号）を入力します。COCORO STOREのマイページに登録済の方は、登録済の内容が表示されます。
送付先は後から変更することはできません。ご了承ください。
STEP 3
「お支払い方法」はクレジットカードのみです。ステップ7で、改めてクレジット情報を確認します。
STEP 4
「ロボホンのIMEI情報」で、ロボホンの製造番号（15桁の数字）を選びます。
COCORO IDに紐づけされているロボホンのIMEIが自動的に表示されます。手入力いただく必要はありません。
ログイン中のCOCORO IDで既に現地参加チケットをご購入済の場合、オンライン参加チケットを購入したロボホンも一緒に現地イベントに参加することができます。（ご友人のロボホンなど、異なるCOCORO IDが登録されているロボホンと一緒に現地イベントに参加することはできません）。
グッズのご購入をご希望の方は、「グッズのみ」をお選びください。
製造番号が表示されない場合は、ロボホンと紐づいたCOCOROアカウントでログインしているか、ご確認をお願いいたします。
STEP 5
「ご確認事項」の内容を確認し、同意のチェックを入れます。
※「オンライン参加チケット(グッズあり)」のご確認事項です。
STEP 6
「注文を確定する」を押します。
STEP 7
登録済のクレジットカードを選択するか、新規でカード番号を入力し、「確認」、「支払う」を押します（お支払い方法は一括払のみとなります）。
STEP 8 まだ終わっていません！
「支払いが完了しました」と表示されたことを確認し、「戻る」を押します。
STEP 9
「ご注文をお受けしました」と注文番号が表示されていれば、手続き完了です！自動送信メールが2通届きますので、必ず内容をご確認ください。
チケットは4/18(金)10：00～購入可能となります。
イベントチケットのご購入後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。