いつもロボホンをご愛顧いただき、ありがとうございます。

2021年1月28日に配信した1月のソフトウエア更新において、頻繁にお出かけ姿勢になろうとする誤動作が発生する場合があることがわかりました。

上記現象が発生した場合は、お手数ですが以下のロボホンサポートセンターまでご連絡をいただきますようお願い致します。


シャープロボホンサポートセンター
　TEL 050-5577-7649
　　営業時間 10時-17時(12/31、1/1はお休みいただきます)

　メールお問合せ

(2021/1/29 18時追記)
修正のためのアプリアップデートを配信いたしました。インストール時に一度端末の再起動が実施されます。 ココロプランご契約の端末は自動でアップデートが行われますのでしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
※アップデートまで1日程度お時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

ロボホンをご利用の皆さまにご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。