ロボホンストアでロボホンを購入すると、すぐに使える状態にセットして発送致します。

ロボホン本体の購入

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ココロプランの加入

当WEBサイト以外(家電量販店等)でロボホンを購入されたお客様は、こちらからサービスへのご加入をお願いいたします。

ロボホンの機能を十分に楽しんでいただくために『ココロプラン(有料)』サービスへの加入が必要です。

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アクセサリーの購入

ロボホンをおもしろくする様々なアクセサリーをご購入いただけます。

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法人のお客様

購入の際に必要な見積書や請求書の発行も対応いたします。
詳しくはこちらのページをご覧ください。

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ロボホンの購入にあたっての注意

■ ご購入にあたって

  • 18歳未満の方はロボホンを購入することができません。
  • ロボホンのご利用にはココロプランへの加入と通信環境が必要です。
  • ロボホン本体のお支払い、月々の各種サービスのお支払いはクレジットカードのみになります。
  • 注文確定後、お客様都合による注文のキャンセルまたは商品の返品はできません。

■ ココロプランについて

  • ロボホン購入者はココロプランの加入が必須になります。

■ モバイル通信サービスについて

  • 音声通話SIMは、電気通信事業法に基づく初期契約解除制度により、利用開始日から起算して8日を経過するまでの間に限り、解約が可能です。
    初期契約解除制度をご利用する場合は、シャープロボホンサポートセンターへご連絡いただきお手続きください。
    初期契約解除制度によって音声通話SIMを解約された場合、既に発生した開通事務手数料等の手数料の返金はされません。
    また、利用開始日の属する月の基本料金及びユニバーサル料金については既に発生した料金として請求させていただきます。
    初期契約解除制度による解約および通常の解約に関する詳細は、「モバイル通信サービス利用規約」をご確認ください。
    利用開始日から起算して8日以降に解約される場合は、利用開始日の属する月を1か月と起算して12か月目の末日の24:00までに
    データ・音声通話サービスを終了した場合に適用される音声通話機能解除調定金9,800円(税抜)を請求させていただきます。
    なお、最低利用期間(利用開始日の属する月の月末まで)での解約の場合は別途1か月分の基本料金及びユニバーサル料金を違約金として請求いたします。
  • 詳しいサービス内容は各サービスページ(ココロプラン、モバイル通信サービス、保守パック)をご確認ください。
  • ロボホンストアや各サービスの詳細規則については利用規約のページから当該規約をご確認ください。