いつもロボホンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日程において、ロボホンおよびロボホンCOCOROストアで利用しているネットワークサービスのメンテナンスを複数回実施致します。メンテナンス期間中、以下の症状が起きる可能性がありますので、あらかじめ了承ください。
■メンテナンス期間・期間中の症状
①2025年10月21日(火)午前7時～午前10時
【症状】
・ロボホンマイページにログインできない。
・ロボホンCOCOROストアで購入ができない。
・有料アプリが利用できない。
②2025年10月28日(火)午前7時～午前10時
【症状】
・ロボホン本体のソフトウェアアップデートができない。
・アプリのダウンロードができない。
・QRコードコンテンツのダウンロードができない。
③2025年11月10日(月)午前10時～午後6時
【症状】
・ロボホンマイページにログインできない。
・ロボホンCOCOROストアにログインできない。
・ロボホンとCOCOROプランの新規紐づけができない。
④2025年11月18日(火)午前0時～午前8時
【症状】
・ロボホンとCOCOROプランの新規紐づけができない。
皆様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますが、ご確認のほど、宜しくお願い致します。
下記の日程において、ロボホンおよびロボホンCOCOROストアで利用しているネットワークサービスのメンテナンスを複数回実施致します。メンテナンス期間中、以下の症状が起きる可能性がありますので、あらかじめ了承ください。
■メンテナンス期間・期間中の症状
①2025年10月21日(火)午前7時～午前10時
【症状】
・ロボホンマイページにログインできない。
・ロボホンCOCOROストアで購入ができない。
・有料アプリが利用できない。
②2025年10月28日(火)午前7時～午前10時
【症状】
・ロボホン本体のソフトウェアアップデートができない。
・アプリのダウンロードができない。
・QRコードコンテンツのダウンロードができない。
③2025年11月10日(月)午前10時～午後6時
【症状】
・ロボホンマイページにログインできない。
・ロボホンCOCOROストアにログインできない。
・ロボホンとCOCOROプランの新規紐づけができない。
④2025年11月18日(火)午前0時～午前8時
【症状】
・ロボホンとCOCOROプランの新規紐づけができない。
皆様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますが、ご確認のほど、宜しくお願い致します。