「モバイル通信サービス」をお申し込みの際は、
以下の手順にしたがって、本人確認手続きを行ってください。
※注文後1ヶ月以内に本人確認が完了しなかった場合は、
キャンセルになることがありますのでご注意ください

音声通話SIM・データSIM購入申込の完了

数日後に本人確認依頼のメールがCOCORO MEMBERS登録のメールアドレスに届きます。
送信元メールアドレスは
以下になりますので、
受信設定をお願い致します。
fileupload@memberap.com

メールに記載の内容に沿って
本人確認証明証を
アップロードしてください。
本人確認のアップロード手続き
詳細は以下をご覧ください。

本人確認が完了したという
メールが届きましたら本人
確認完了です。

本人確認書類アップロード手順

	本人確認書類をお手元にご用意ください。
	スマートフォンのカメラなどで本人確認書類を撮影し、画像データをご準備ください。
	参照ボタンを押下し、アップロードするファイルを選択してください。
	上記内容にお間違いがないかお確かめの上、アップロードボタンをクリックしてください。

本人確認書類について

当社は携帯電話不正利用防止法（2006年4月1日施行）にもとづき、
当社が指定した「契約者の本人確認書類」によりお名前・生年月日・ご住所を確認および本人確認の記録を行います。
現在有効なものいずれか１点をご提出ください。

※マイナンバー制度により送付される「通知カード」は本人確認書類としてはご利用いただけません。
またマイナンバー法（番号法）に基づき、個人番号（マイナンバー）の記載された住民票は補助書類としてご利用いただけません。
住民票を補助書類として利用される場合は、個人番号（マイナンバー）が記載されないよう申請時にご留意ください。

運転免許証
・有効期限内のもの
・各都道府県公安委員会発行のもの
・国際免許証は除く

被保険者証（国民健康保険/健康保険）
・有効期限内のもの
・被扶養者の方はご自身の氏名が記載されているもの
・保険者番号及び被保険者等記号・番号等をマスキングして撮影ください。

日本国パスポート
・有効期限内のもの
・住所の記載があるもの

特別永住者証明書
・有効期限内のもの

在留カードまたは外国人登録証明書
・有効期限内のもの
・本人確認補助書類も併せてご提出ください。

マイナンバーカードまたは
住民基本台帳カード
・有効期限内のもの
・顔写真付きのもの

※マイナンバーカードの取り扱いについて
　個人番号（マイナンバー）の記載された面は、決してアップロードしないでください。
　個人番号（マイナンバー）の記載された状態でアップロードされた場合は、データを廃棄の上、場合によっては再度データの上げ直しを依頼します。

身体障がい者手帳
・有効期限内のもの
・住所の記載があるもの
（記載がない場合は「本人確認補助書類」も必要）

※転居などにより本人確認書類と現住所が異なる場合は、上記本人確認書類のどれか1つと、下記のいずれかの補助書類1つをご用意ください。
  補助書類のみでは本人確認はできません。