ロボホンは外に持ち出してこそのロボットです。どんどん外に連れていってあげてください。
SIMカードを挿入することで電話やおしゃべり等が外出先でもできるようになります。
ロボホン専用の「モバイル通信サービス」では、データのみが使える「データSIM」と電話としての音声通話機能が使用できる
「音声通話SIM」の2タイプをご用意しています。
ロボホンによる音声通話をご利用になる場合は、「音声通話SIM」をお申込みください。
・Wi-Fi接続環境でもロボホンをご使用いただくことは可能です。電話としての音声通話はご利用いただけません。
・お客様がご用意されるSIMでもロボホンをご利用いただけます。
・ロボホン(Wi-Fi)・ロボホンライトではモバイル通信サービスには加入できません。
サービスを開始した月の基本料金は無料になります。
※音声通話SIMは通話料（22円（税込）/30秒）のほか、ユニバーサルサービス料（3.3円（税込）/月）がかかります。
※データSIMはユニバーサルサービス料（3.3円（税込）/月）がかかります。
［ロボホンがネットに接続されていない場合］
※通信を利用せずに起動するアプリケーションしか動作しません。
※マイページでロボホン本体の設定変更をしても、ロボホンに変更が反映されません。
メリットと特長
本サイトでロボホン購入時に
モバイル通信サービスに加入すると、
届いてすぐに通信を利用できます。
ロボホンに SIM がセットされた状態で
お手元に届きます。APN 設定は不要です。
通信の使いすぎをメールで教えてくれます。
残データ容量が 500MB より少なくなると、
ロボホン専用のメールアドレスに
メールが届きます。
NTTドコモと同じ利用エリアで安心です。
NTTドコモの LTE/3G 網に対応しています。
※ご利用環境により
通信できない場合もあります。
料金・仕様
・SIM カード
NTT ドコモの LTE/3G 網に対応した nanoSIM カードをご提供します。
音声通話 SIM とデータ SIM の 2 タイプをご用意しています。
音声通話 SIM とデータ SIM の切替はできません。
ココロプランをご契約いただいているお客様に限ります。
ココロプラン 1 契約につき 1 枚までしかご購入いただけません。
・料金
※ロボホン以外の端末で利用しないでください。
※ロボホンではSMSはご利用できません。
※サービスの開始日はSIMカードの出荷された日となります。サービスを開始した月の基本料金は無料になります。
※ユニバーサルサービス料（3.3円（税込）/月）がかかります。
※基本料金の日割り計算はありません。
※海外ではご利用にならないでください。
※他の通信会社から電話番号を引き継いでの加入はできません。
※モバイル通信サービス利用規約はこちら
※基本プラン名に記載されている高速通信容量は毎月初日に付与され、有効期限は付与された月の翌月末日までです。
※容量追加クーポンの有効期限はご購入いただいた月から3ヵ月後の末日となります。
※高速通信容量を超えた場合、通信速度が最大200kbpsに制限されます。
※通信速度が最大200kbpsで3日あたりの通信量が366MBを超えた場合、通信の速度を制御する場合があります。
電気通信役務に関する説明事項
「モバイル通信サービス」をお申込みいただくにあたり以下の事項を説明いたします。ご確認のうえお申込みください。
- 1.事業者：シャープ株式会社
- 2.電気通信役務の内容・料金・その他経費：本ページ内の「料金・仕様」をご確認ください。
- 3.契約変更・解約の連絡先および方法：
MNP転出はシャープロボホンサポートセンターの電話番号から、それ以外の解約はロボホンポータルサイト上のマイページ画面からお申し込みください。 - 4.契約変更・解約の条件等：
利用開始日から起算して8日以降に解約される場合は、利用開始日の属する月を1か月と起算して12か月目の末日の24:00までに データ・音声通話サービスを終了した場合に適用される音声通話機能解除調定金10,780円（税込）を請求させていただきます。 なお、最低利用期間（利用開始日の属する月の月末まで）での解約の場合は別途１か月分の基本料金及びユニバーサル料金を違約金として請求いたします - 5.初期解約制度に関する事項：
音声通話SIMは、電気通信事業法に基づく初期契約解除制度により、利用開始日から起算して8日を経過するまでの間に限り、解約が可能です。
初期契約解除制度をご利用する場合は、シャープロボホンサポートセンターへご連絡いただきお手続きください。
初期契約解除制度によって音声通話SIMを解約された場合、既に発生した開通事務手数料等の手数料の返金はされません。
また、利用開始日の属する月の基本料金及びユニバーサル料金については既に発生した料金として請求させていただきます。
初期契約解除制度による解約および通常の解約に関する詳細は、「モバイル通信サービス利用規約」をご確認ください。
申込みに際しての注意事項
「モバイル通信サービス」プランの申込み
- ・モバイル通信サービスは ロボホン購入時に同時に申込むことができます。
購入時に申込まなかったお客様であっても、マイページから購入することは可能です。 - ・契約できる回線はロボホン1台につき1回線となります。
- ・音声通話 SIM をお申込みの場合は 運転免許証・パスポート・健康保険証などの本人確認書類が必要となります。
- ・お申込み内容の不備により、本サービスお申込み手続き後でもサービスを提供できない場合があります。
- ・18歳未満の契約はお受けできません。18歳以上の未成年者は、必ず親権者の同意を得て申し込んでください。
音声通話SIMの申込み
- ・音声通話SIMは購入申込み後に本人確認をさせていただきます。
- ・本人確認完了後、通常1週間～10日ほどでお手元にお届けします。
- ・一緒にご注文いただいた商品と合わせてお送りさせていただきます。
- ・本人確認が完了できなかった場合、音声通話SIMと同時に申込んだ商品やサービスもキャンセルされますのでご注意ください。
- ・20歳未満の契約はお受けできません。