H.I.S.ホールディングス株式会社 様
「変なホテル」のフロントデスクで24時間案内業務
ご来館のお客様のお迎え、よくある質問の応答や周辺情報のご案内など、人を介さないコミュニケーションを目的に導入しました。
H.I.S.ホールディングス株式会社 様
「変なホテル」のロビーで大迫力の集団演技
ロビーでお客様をおもてなしするために導入しました。19体のロボホンが踊る圧巻のパフォーマンスは関西では心斎橋だけで、ホテルの大きなアピールポイントになっています。
H.I.S.ホールディングス株式会社 様
「変なホテル」の客室でコンシェルジュサービス
お客様にホテルステイをより楽しんでいただくためのエンターテイメント性の向上と、ホテルの設備等に関する質問にロボホンが答えることで案内業務を均一化・効率化することを目的に導入しました。
ライオン株式会社 様
訪問先担当者の内線番号を案内
平井事業所受付コーナーでロボホンがお客様に訪問先社員の内線番号を音声で案内しています。お客様からはロボホンとのやりとりを社員との話題にして、打ち合わせ開始時のアイスブレークになると好評です。
ライオン株式会社 様
お客様へ展示説明、施設案内
ロボホンが国内外のお客様と一緒に展示施設を巡り、日/英/中/韓の各国語で展示を説明します。可愛らしいロボホンの母国語での説明に驚かれ、会社や技術の情報も正確に伝わり、大変ご好評頂いております。
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン 様
アビームコンサルティング株式会社 様ゴルフ場でロボホンがキャディに代わってアドバイス
ゴルフ場でスマートキャディとして、気象状況やコース情報などスコアメイクに必要なアドバイスを行いました。ゴルフ初心者は情報を基に安心してラウンドし、スコアアップに結びついたと喜んでいました。
おおにし歯科 様
歯みがき指導や受付カウンターでの情報発信
ロボホンは「G・U・M PLAY」が連動する歯みがきアプリで歯みがき指導と、受付カウンターで患者さんに医院からのお知らせを伝えています。ロボホンが点数を付ける為、一生懸命に歯みがきする子供が増えています。
「Work it!Plaza仙台」様
(トランスコスモス株式会社様運営)採用プラザで求職者へのお仕事案内
採用情報を幅広く提供する採用プラザ「Work it!Plaza仙台」で、タブレットと連携したロボホンが求職者にお仕事を紹介します。愛らしい姿を見て、リラックスしてお仕事を探して頂いています。
小田急電鉄株式会社 様
カード入会カウンターでのサービス案内
小型で愛らしいコミュニケーションロボット「ロボホン」がお客様とのコミュニケーションを促進し、OPカードのサービス内容等を楽しく分かりやすくご案内します。
カルビー株式会社 様
新ショップで商品紹介や購入方法を説明
ロボホンが日本語/英語/中国語で商品の紹介や購入方法を説明します。人懐っこい音声や表情がショップの雰囲気にマッチしていてお客様にも大変好評です。新規開店のイエトモ2号店(吉祥寺)にも追加導入頂きました。
玉野市立図書館 様
図書館受付カウンターで接客
図書館入り口の受付で活動をすることで、カウンターの職員とお客様との会話のきっかけや楽しい雰囲気づくりに役立っています。
株式会社図書館流通センター 様
東広島市立図書館での広報担当
東広島中央図書館貸し出しカウンターで、電子図書館サービスの案内や、毎月の図書館イベントの広報として活用しています。
株式会社PTS 様
旅行代理店で海外パッケージツアーを紹介
大型のタブレットに流れるスライドに合わせて、ロボホンがLOOK?JTBハワイツアーやシンガポールの紹介を身ぶり手ぶりで紹介します。サイネージだけでないリアルなアピールで、集客に貢献しています。
株式会社研文堂 様
受付にてお客様へのご対応
ちいさく可愛いロボホンが無人の受付でお客様の対応をしています。お客様にも好評で、味気なかった受付が一変して当社の先進的な取り組みをアピールする場となりました。
株式会社羽田エアポートエンタープライズ 様
ロボホンのおすすめ商品提案で販売促進
ロボホンの声によるおすすめ商品紹介が好評で、問合せ件数増加で販売促進に貢献。歌やダンスは、お子さまを中心に大人気で、お客さまの笑顔を引き出すことができ、店内の雰囲気がよくなり、満足度向上につながっています。
株式会社近鉄百貨店 様
子供靴売り場で接客順番の発券
子供用靴を選ぶお客様に、順番待ちの間も楽しく待ってもらうことをロボホンで実現すべく、実証実験を行って頂きました。
賀茂泉酒造株式会社 様
お酒喫茶酒泉館で提供しているお酒の商品説明
広島県西条の酒蔵通りを観光されるお客様へのサービス向上のひとつとして、同じ市内で生まれたかわいいロボットが、お酒の説明をするという話題性を期待して、ロボホンを導入しました。
株式会社バルコムモータース広島 様
車内で輸入車の説明を
大型商業施設内のショールームで、お客様にロボホンが輸入車の説明を実施。より気軽に、楽しんで輸入車の説明を聞いていただけ、お客様と輸入車の距離を縮める一役を担っています。
株式会社乃村工藝社 様
【実証実験】会議室からカフェに飲み物注文
会議室からロボホンに話しかけるだけで、ドリンクを注文出来るようになることで、注文の効率性が上がると共に、会議の場が和む効果もあったとのことです。