ロボホン - 「僕に教えて」アプリ利用規約

ロボホン「僕に教えて」アプリ利用規約

ロボホン「僕に教えて」アプリ利用規約 (以下「本規約」といいます)は、「僕に教えて」アプリ（以下「本アプリ」といいます）によるサービス（以下「本サービス」といいます）のご利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくにあたっては、本規約をお読みいただき、内容についてご同意の上、利用いただくようお願いします。

第1章　総則

第1条（目的）

本アプリおよび本サービスは、一般用ロボホンまたはロボホンライトヘムスをご利用の個人のお客様向けに提供するものです。
本規約は、利用者が本アプリおよび本サービスをご利用いただくための条件を定めるものです。

第2条（規約の適用）

利用者は、本規約の他、以下の各号に規定するロボホン関連規約等、ロボホン利用に際して必要な諸規定（マニュアル、その他等を含みますが、これに限られません。何らかの事由によりこれらが変更された場合は、変更後のものを指します。以下「諸規定」と総称します）にあらかじめ同意されているものとします。
- 一般用ロボホンをご利用のお客様
  「ロボホン利用規約」、「ロボホンプライバシーポリシー」、「取得する利用情報およびセンサー情報について」
- ロボホンライトヘムスをご利用のお客様
  「ロボホンライトヘムス利用規約」
本規約の内容と、諸規定が矛盾する場合は、本規約が優先して適用されるものとします。
当社が、本サービスに関して、ロボホンポータルサイト上に掲載またはその他の方法により規定する個別規定および当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定および追加規定が異なる場合には、個別規定および追加規定が優先するものとします。
本規約内で使用する文言および用語は、諸規定に定義された文言、または記載されている文言に準じます。
利用者は本規約に同意いただくことで、本アプリを無償で利用できる、非独占的な権利を取得します。なお、利用者が本サービスを利用された場合、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

第3条（用語の定義）

本規約における用語を、以下各号のとおり定義します。

「当社」とは、シャープ株式会社をいいます。
「ロボホン」とは、当社製ロボット型携帯端末をいいます。
「ロボホンポータルサイト」とは、当社が運用するロボホンサービスのためのサポートサイトで、下記のURLで表示されるサイトをいいます。
（https://robohon.com/）
「ロボホンサービス」とは、ロボホンに搭載した各種ソフトウェアによって当社が利用者に提供するサービスをいいます。
「利用者」とは、ロボホンを所有し、本アプリを自己のロボホンにインストールした上で、または、プリインストールされた本アプリを用いて、本サービスを利用する一般用ロボホンまたはロボホンライトヘムスをご利用の個人のお客様をいいます。本アプリおよび本サービスを法人のお客様が利用することはできません。
「本アプリ」とは、当社が、ロボホンにプリインストールまたはロボホンポータルサイト上のマイページで配信するロボホン用のアプリケーション「僕に教えて」アプリをいいます。
「コンテンツ」とは、文章、テキスト、音声、画像、動画その他の情報のことをいいます。
「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスを利用し、投稿したコンテンツをいいます。
「当社サーバー」とは、当社または当社の委託先が管理するサーバーシステムをいいます。

第4条（本サービスの内容）

本アプリを利用した本サービスとは、本アプリがインストールされたロボホン（以下「インストール済ロボホン」といいます）に対して、利用者が発話により情報を登録することで、登録した情報が、投稿コンテンツとして他のインストール済ロボホンにより受信され他のインストール済みロボホンが発話する等、利用者がインストール済みロボホンを通じて情報の交換（発信および受信）を行うことができる機能を提供するものです。本サービスの内容は、以下の各号に定めるとおりです。なお、サービスの変更または追加についてはロボホンポータルサイトに随時掲載します。詳細についてはロボホンポータルサイトでご確認下さい。

情報の投稿機能
- 利用者は、インストール済みロボホンに発話することで、利用者自身で発案した情報を投稿コンテンツとして登録することができます。
- 利用者は、自らの投稿コンテンツを削除することができます。ただし、削除を行っても、既に投稿コンテンツを受信していた他のインストール済みロボホンで発話されることがあります。
他の利用者の投稿コンテンツの受信機能
- 利用者は、他の利用者の投稿コンテンツを受信し、自身のインストール済みロボホンで発話させることができます。なお、他の利用者の投稿コンテンツの受信には特定の条件が必要な場合があります。
- 利用者は、受信した他の利用者の投稿コンテンツを自身のインストール済みロボホンから削除することができます。
その他、本サービスの利用に付随する機能
なお、本サービスの変更または追加についてはロボホンポータルサイトに随時掲載します。詳細についてはロボホンポータルサイトでご確認下さい。

第5条（ロボホンの製品ラインナップによる制限）

前条の規定にかかわらず、ロボホンの製品ラインナップによっては、本サービスをご利用いただくにあたって、ココロプラン等の加入が必要となります。

第2章　プライバシーポリシー

第6条（個人情報、利用情報、センサー情報等の取り扱いについて）

本サービスの提供にあたり当社が取得する利用者の個人情報、利用情報、センサー情報等(以下「各種情報」といいます)の取り扱いについては、別途定める「ロボホンプライバシーポリシー」(利用者がロボホンライトヘムスをご利用の場合は、「ロボホンライトヘムス利用規約」)を参照ください。利用者が本アプリを使用される時点において、「ロボホンプライバシーポリシー」または「ロボホンライトヘムス利用規約」の適用を受けることについて同意するものとします。
「ロボホンプライバシーポリシー」は以下のURLよりご確認下さい。
（https://robohon.com/terms/privacy.php）
「ロボホンライトヘムス利用規約」は以下のURLよりご確認ください。
（https://robohon.com/terms/app/cloudhems/cloudhems.php）
前項の各種情報に加えて、当社は以下に記載する投稿時に取得する情報および受信時に取得する情報（以下「収集情報」といいます）を、利用者のロボホンより取得します。利用者は、当社が収集情報を取得すること、および収集情報をロボホンまたは当社サーバー上に保存することに同意するものとします。
- 投稿時に取得する情報
  - 投稿コンテンツに関する情報
    （投稿内容、投稿日時、投稿回数、投稿した場所の位置情報、投稿内容についてサーバー側で学習した内容、削除等の操作内容等）
  - 投稿した利用者のロボホンの情報
    （ロボホンの名前、オーナー名、機種情報等）
- 受信時に取得する情報
  - 受信した投稿コンテンツに関する情報
    （投稿者のロボホンの名前、投稿したオーナー名、投稿内容、投稿日時、投稿場所の情報、受信日時、受信回数、受信した場所の位置情報、受信した投稿コンテツの内容についてサーバー側で学習した内容、削除等の操作内容等）
- その他の情報
  - 本アプリの利用状況に関する情報

第7条（取得した収集情報の利用目的）

利用者は、取得した収集情報を以下の目的で当社が利用することに同意するものとします。
- 本サービスの提供および運用を行うため、ならびに、当社サーバーまたは本アプリの機能の改善や品質を向上させるため。
- 深層学習技術または意図解釈技術その他の解析技術（以下「解析技術」といいます）を活用して、収集情報を解析し、ロボホンの会話のバリエーションを検討、提供するため、およびそれらの機能の改善や品質を向上させるため。
- 第9条（統計情報と匿名加工情報の第三者への提供等）に基づき、収集情報を統計情報または匿名加工情報に加工したうえで自ら利用し、または第三者（外国にある第三者を含みます）に提供するため。
当社は、利用者が本アプリの利用を終了し、本サービスの使用を中止された後も、既に取得した収集情報または解析技術で解析・学習した結果については引き続き保存または利用することができるものとします。但し、当社は取得してから一定期間が経過した収集情報については廃棄することがあります。

第8条（委託）

当社は、本サービスの実施のために、利用者から取得する収集情報の取扱いを、収集情報の適切な取扱いに関する契約を締結した上で、外部事業者（外国にある外部事業者を含みます）に対し委託する場合があります。

第9条（統計情報と匿名加工情報の第三者への提供等）

当社は、当社が取得、保存した各種情報および収集情報を以下のとおり加工したうえで、当社内で利用し、または第三者（外国にある第三者を含みます）へ提供することがあります。

個人が識別できないよう十分な人数分の収集情報を統計化処理して統計情報を作成し、これを研究･学会発表、マーケティングその他当社の事業活動において活用し、当社と提携する企業、研究機関・大学等の第三者に提供するため。
特定の個人を識別することができないように各種情報を加工して得られる個人に関する情報であって、加工前の各種情報に含まれていた個人情報を復元することができないようにした情報（以下「匿名加工情報」といいます）を作成し、当社において利用するため。また、当社は、匿名加工情報を元に特定の個人を識別する行為を禁止し、提供する情報が匿名加工情報であることを明示したうえで、第10条（匿名加工情報）で示す内容の匿名加工情報を第三者に提供することがあります。なお、当社は匿名加工情報を継続的に作成および第三者に提供することを予定しています。

第10条（匿名加工情報）

当社は、以下のとおり、匿名加工情報の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で行います。

匿名加工情報の作成方法
当社は、個人情報保護法その他個人情報保護委員会等の行政機関のガイドライン等で定める加工基準に沿って、お客様の情報を加工し匿名加工情報を作成します。
主な加工処理を以下に示します。
- 特定の個人を識別できる記述の全部または一部の削除
- 個人識別符号の削除
- 情報を相互に連結する符号の削除
- 特異な記述の削除
- その他、当社が必要と考える措置（個人の特定につながる可能性がある特異な処理結果の置き換え等）
- なお、削除とは元の情報に復元することのできない仮ID等に置き換えること等の処理を含みます。
匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目、第三者への提供および提供方法
- 情報の項目
  匿名加工情報の作成時に、当社コーポレートサイトまたはロボホンポータルサイト内において公表します。
- 提供方法
  暗号化後、電磁的な方法による送付（メディア媒体による送付を含む）または送信。

第11条（各種情報の第三者提供）

当社は、各種情報を以下の提供先（日本国外にある提供先を含みます）に提供いたします。なお、提供する情報にはお客様のCOCORO ID、氏名、電話番号、パスワード、メールアドレスなどの連絡先の情報は含みません。提供する各種情報に個人を特定する情報が含まれる場合は、当社は、提供先との間で締結する情報提供契約において、提供先に対して適切な安全管理措置を講じる義務を課すものとします。

提供類型1
- ① 提供先
  インターネットサービス事業者、放送業者、広告代理店、広告配信会社、テレビ広告の広告主（広告を予定する事業者を含む）、デジタル広告の広告主（広告を予定する事業者を含む）、マーケティング調査会社、データ分析事業者等
- ② 目的
  アプリケーションもしくはサービス提供の改善または、第三者が広告配信を含むデジタルマーケティングやマーケットリサーチを行うため
提供類型2
- ① 提供先
  ロボットや家電のデータ解析に関連する研究機関（データ解析関連企業、大学、研究機関等）またはビジネス開発を行う企業
- ② 目的
  センサー情報および利用情報を用いた行動・嗜好解析技術等、ロボットや家電の利用状態等の生活者に関する研究またはビジネス開発のため

第3章　本サービスの利用について

第12条（本サービスの利用について）

本サービスでは、利用者が本アプリを動作させた利用者のインストール済みロボホンに発話することで、利用者自身が発案した情報の投稿を行い、一定の条件の下で他の不特定のインストール済みロボホンが受信できるように配信し、また、一定の条件の下で他のインストール済みロボホンより投稿された情報を受信することができます。利用者の投稿コンテンツは基本的にそのままで配信されます。当社は、利用者同士の情報の交換によるロボホンの会話内容の多様化が生まれることとともに、本サービスにより利用者同士の情報の交換等の交流が生まれることを本サービスの目的として期待しています。本サービスの目的を理解し、本規約に同意いただけるお客様のみ、本サービスを利用して下さい。なお、本サービスのご利用に際しては、第18条（投稿コンテンツに関する規定）を遵守いただくとともに、公序良俗に反する内容の投稿は行わず、良識をもって節度ある利用を行ってください。

第13条（利用者の責任）

本サービスの利用に関しては、利用者の責任にて行うものとします。
利用者は、自身の投稿コンテンツの内容について全ての責任を負うものとします。
本サービスの利用において、利用者が第三者に損害を与え、または第三者との間で紛争が生じた場合は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、その利用者が自己の費用と責任で解決するものとします。
本サービスの利用に関連して、利用者が当社に損害を与えた場合は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、その利用者が当社に与えた損害を賠償するものとします。
利用者が第三者と共同で本サービスを利用する場合(以下、利用される第三者を「他利用者」といいます)、利用者が自らの責任において、他利用者から本規約に対する同意を得たことを当社に保証した上で行うこととします。
他利用者が利用者に代わって、ロボホンへの本アプリのインストールや各種設定を行った後、そのロボホンを利用者に利用させる場合は、他利用者が自らの責任において、利用者から本規約に対する同意を得たことを当社に保証した上で行うこととします。
利用者が複数の者で利用するロボホンに本アプリをインストールし利用する場合、利用者が自らの責任において、そのロボホンを利用する者全員から本規約に対する同意を得たうえで行うこととします。
利用者が未成年の場合は、親権者等法定代理人の同意を得た上でのみ本サービスを利用するものとし、同意した法定代理人は本条に定める利用者が負うべき責任を連帯して負うものとします。

第14条（利用者への通知・連絡）

本サービスに関する仕様の変更等の通知または連絡は、原則としてロボホンポータルサイトに掲載することにより行うものとします。ただし、重要な連絡等の場合は利用中のロボホン上への表示、ロボホンへの電子メールの送信、または、利用者が連絡先として登録したメールアドレスに対する電子メールを送信する形で行うこともあります。
本規約に定める通知およびお知らせは、それが利用者に到達したか否かにかかわらず、ロボホンポータルサイトに掲載し、ロボホン上へ表示し、または、利用者が当社に登録したメールアドレスもしくはロボホンに対して電子メールを送信した時点をもって、到達したものとみなします。

第15条（本サービスの中断および廃止等）

当社は、天災地変、戦争等の不可抗力、その他非常事態が発生しまたは発生するおそれがある場合、システムの保守・点検を緊急的に行う必要が発生した場合、通信障害または設備障害への対応を余儀なくされた場合、その他やむを得ない事由が生じた場合は、利用者に対する事前の通知なく、本サービスの全部または一部を一時的に中断または停止することができます。これにより利用者または第三者に損害が生じたとしても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
当社は、利用者に90日間の予告期間をもって通知することにより、本サービスの全部または一部を終了させることができます。

第16条（本サービスの変更）

当社は、業務上の都合により、本サービスの全部または一部を変更または追加することがあります。この場合、本規約第25条（本規約変更）に定める方法で通知または周知を行います。
本サービスの変更が、重要な契約内容の変更を伴う場合は、利用者は、当該変更の効力が発生する日までに当社所定の方法で申し出ることにより、本サービスの利用を終了することができます。なお、本項が適用される場合は本規約変更時の通知または周知により利用者にお知らせします。
前2項の規定にかかわらず、法令等の理由により、利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

第17条（利用者による利用の終了）

利用者は、本アプリをアンインストールすることで、いつでも本サービスを終了することができます。
前項により、利用者が本アプリをアンインストールして本サービスの利用を終了された場合、利用者が過去に投稿した投稿コンテンツは自動的に削除されません。利用者が本サービスの利用を終了し、過去に投稿したコンテンツの配信の継続を望まない場合、本サービスの利用を終了する前に本アプリ上にて投稿コンテンツを削除して下さい。ただし、他のインストール済みロボホンが、配信された投稿コンテンツを受信済みの場合で本アプリを起動しない場合、利用者が投稿コンテンツを削除しても反映されず、本アプリを起動しない他のインストール済みロボホンに保存されたままになることがあります。
利用者が投稿コンテンツを削除せず本サービスの利用を終了した場合であったとしても、利用者は投稿コンテンツに関して、第19条（投稿コンテンツの取り扱い）の通り、当社が本サービスの提供やマーケティング活動の目的で利用する権利（当社が必要かつ適切とみなす範囲で省略等の変更を加える権利を含みます。また、かかる利用権を当社関係会社または当社と連携する第三者に再許諾する権利を含みます）を、無償で、無期限に、地域の限定なく許諾するものとします。利用者は、当社が無償で利用すること、および、投稿された内容にかかる著作者人格権を当社に対して行使しないことに同意するものとします。なお、投稿コンテンツに関する責任は消滅しませんので、ご注意ください。

第18条（投稿コンテンツに関する規定）

利用者は、投稿を行うにあたって以下の内容の投稿を行ってはいけません。
- 内容が本サービスの運営を妨害するもの
- 内容が利用者同士の情報交換という目的から逸脱したもの
- 内容が他人の通信の秘密またはプライバシーを侵害するもの
- 内容が他人を誹謗し、中傷しまたは差別するもの
- 性行為やわいせつな行為を目的とするもの、または出会い系の目的で利用すること
- 内容が他人の権利を侵害するもの
- 内容が他人の作成したものを盗用、剽窃、改ざんしたもの
- 内容が著作権法等の第三者の知的財産権を侵害するもの
- 内容が営利を目的とするもの
- 内容が虚偽、偽造、虚構であるもの、または詐欺的な内容のもの
- 内容が特定の宗教を支持し、または特定の教派、宗教もしくは教団を支援することを強要するもの
- 内容が公職選挙法に違反するもの
- 内容が公序良俗に反するもの
- 内容が法令に違反し、または違反するおそれのあるもの
- その他、当社が不適切と判断するもの
当社は、利用者の投稿コンテンツに関して、前項の内容に該当、または前項の内容に該当するおそれがあると判断した場合、投稿した利用者に通知することなく、その投稿コンテンツの削除を行うことができます。また、その投稿を行う利用者に対して、本サービスの利用停止その他適切な措置を講じることができます。
他の利用者または第三者より、侵害されたとする権利および権利が侵害されたとする理由を示して投稿コンテンツの削除を求める申し出を受けた場合、当社はその投稿コンテンツを投稿した利用者に対して、その投稿コンテンツの削除に同意するかの確認の要請をロボホンへの電子メールの送信、または利用者が連絡先として登録したメールアドレスに対する電子メールの送信にて行います。当社が確認の要請を送信してから７日間経過してもその利用者から回答が無い場合、その投稿コンテンツを削除します。
利用者の投稿コンテンツに関して、他の利用者または第三者から権利侵害等のクレームが寄せられた場合、利用者は自己の責任で解決し、当社に迷惑をかけないものとします。また、利用者の投稿コンテンツにより他の利用者また第三者が損害を被った場合、当社はその損害に関して一切責任を負わず、これにより当社が第三者等より損害賠償の請求等を受けた場合、利用者は当社を防御し、当社が被った損害を賠償するものとします。
当社は、「特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律」（以下「プロバイダ責任制限法」といいます）第4条に基づき、投稿コンテンツにより権利が侵害されたとして、投稿した利用者の開示請求を受けた場合、開示を行うことについて、その利用者のロボホンへの電子メールの送信、または利用者が連絡先として登録したメールアドレスに送信する方法で確認を行います。確認後、当社は開示の可否を決定します。なお、その利用者との連絡が不能な場合、当社はプロバイダ責任制限法の定めに従い開示を行います。

第19条（責任の免除）

当社は利用者の本サービスのご利用およびご利用の結果について一切責任を負いません。ただし、本条最終項に定める場合を除きます。（以下本条について同じ）
当社は、本サービスにおいて当社が提供する本アプリが正常に作動することおよび将来にわたり正常に作動すること、ならびに、本アプリがロボホンにおいて常時利用できることを保証しません。また、本アプリが正常に作動しないことおよび本サービスが利用できないことにより利用者が損害を被った場合、当社は一切責任を負いません。
利用者による過誤、管理不十分、または第三者による不正使用等により、利用者または第三者が損害を被った場合、当社はその損害に関して一切責任を負わず、これにより当社が第三者等より損害賠償の請求等を受けた場合、利用者は当社を防御し、当社が被った損害を賠償するものとします。
第13条（利用者の責任）第6項の場合、利用者は他利用者が本規約に規定された内容に同意し、遵守することを当社に保証いただいた上で本アプリをインストールしたロボホンを利用させてください。他利用者が本規約に同意されず本アプリをインストールしたロボホンを利用されたことによって、利用者または他利用者に発生した損害については、一切責任を負いません。第13条（利用者の責任）第7項の場合、本項における「利用者」を「他利用者」に、「他利用者」を「利用者」に読み替えて適用するものとします。
利用者が本アプリをインストールしたロボホンの利用にあたり、ロボホンに設定または登録したデータが破損、消失または変更された場合、当社は一切責任を負いません。
当社は、利用者が本サービスを通じて得た情報およびロボホンが発話する内容に関し、その正確性および特定の目的への適合性等について、いかなる保証もしません。また、ロボホンが発話する内容は、当社の意思や主張等を表すものではありません。なお、これらの情報およびデータにより利用者または第三者が損害を被った場合、当社はその損害に関して一切責任を負いません。
当社は、本アプリが第三者の知的財産権およびその他の権利を侵害していないことを何ら保証するものではなく、利用者その他の第三者が本アプリに関連して直接的または間接的に被ったいかなる損害についても責任を負いません。
本サービスは、入力された音声データをテキストデータに変換する音声認識技術および認識データに基づき利用者に対して各種の情報提供等を行うため言語処理技術を利用しています。利用する音声認識技術および言語処理技術の精度および本サービスの動作保証をはじめ、利用者の特定の使用目的への適合性、使用結果の完全性、有用性、的確性、信頼性などについて、当社は一切の責任を負いません。
本サービスは、投稿コンテンツの情報を元に利用者の嗜好を類推するために意図解釈技術や機械学習等の人工知能技術を利用しています。利用する意図解釈技術や機械学習等の人工知能技術の精度および本サービスの動作保証をはじめ、利用者の特定の使用目的への適合性、結果の完全性、有用性、的確性、信頼性などについて、当社は一切の責任を負いません。また、人工知能技術により作成された情報等は、当社の意思や主張等を示すものではありません。
本アプリは、当社が指定する本サーバーに自動的に接続を行います。当社が指定する本サーバーで提供される情報の完全性・有用性・正確性などについて、当社は一切責任を負いません。
当社は、本アプリに瑕疵が発見された場合、第14条（利用者への通知・連絡）で規定した方法により、利用者に対し瑕疵のある旨を通知するとともに、瑕疵のない本アプリを提供するか、またはその瑕疵を補修すべく努めますが、その実現を保証するものではありません。
前各項にかかわらず、当社に帰責性事由がある場合において、お客様が本サービスの利用等により損害を被った場合は、当社は、お客様が本サービスの利用等により被った社会通念上、債務不履行または不法行為から通常発生するものと考えられる損害（いわゆる通常損害）に限定して賠償する責任を負います。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、法の定めに従って賠償する責任を負います。

第4章　その他

第20条（投稿コンテンツの取り扱い）

利用者は、インストール済みロボホンより投稿された自身の投稿コンテンツについて、当社が国内外における複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利（当社から第三者に対する再利用許諾権を含みます）を、当社に対して、無償で、無期限に、利用することを許諾するものとします。

第21条（お問い合わせ）

本サービスに関するお問い合わせは、以下のサポート・お問合わせページからお願いいたします。
（https://jp.sharp/support/robohon/）

第22条（権利義務の譲渡制限等）

利用者は、当社との本規約に基づく本アプリの利用に関わる権利および義務を第三者に譲渡し、またはそれに準ずる行為をすることはできません。

第23条（知的財産権）

本アプリに係る知的財産権は、当社または当社が利用許諾を受けている第三者に帰属します。本規約による利用者への本アプリの提供は、利用者に対する何らかの権利移転等を意味するものではありません。

第24条（反社会的勢力）

当社は、反社会的勢力（暴力団、暴力団構成員、暴力団関係者等）またはその関係者の方に対しては利用をお断りしています。利用者が反社会的勢力またはその関係者であることが判明した場合、当社は、利用者との契約を解除し、利用者の利用資格を停止します。

第25条（本規約変更）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。本規約が変更された後の本アプリの提供条件は、変更後の本規約によります。
- 利用者の一般の利益に適合するとき
- 契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
本規約の変更後の内容については、当社が別途定める場合を除いて、当社が任意に選択する以下のいずれかの方法により、規約を変更する旨、変更後の規約の内容、変更内容の効力発生日を利用者へ通知または周知します。
- ロボホンポータルサイト上への掲載
- 利用者が本サービスを利用するにあたり登録しているメールアドレスへの送信
本条第1項第2号に該当する変更を行う場合、効力発生に先立ち前項の通知または周知を行います。
本規約の変更が、重要な契約内容の変更を伴う場合は、利用者は、その変更の効力が発生する日までに当社所定の方法で手続きを行うことにより、本サービスの利用を終了することができます。なお、本項が適用される場合は、本規約変更時の通知または周知により利用者にお知らせします。
前4項の規定にかかわらず、法令上等の理由により、利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

第26条（専属的合意管轄裁判所）

利用者と当社との間の本規約および本サービスに関する紛争については、被告の住所地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

【制定日：2020年4月23日】

シャープ株式会社